市场部工作及流程

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部门职责：

1．  参与策划本校教育培训管理类培训项目及咨询工作；

2．  提供管理类培训项目的任课老师人选；

3．  建立管理类培训的优质师资库和工作网络；

4．  开展培训市场的调研以及业外的培训和咨询工作；

5．  开发新的培训项目；

6．  完成学校安排的相关工作任务。

工作目标：

    我们立足华谊，进一步面向市场，开拓培训领域，更广泛地与国内外知名培训机构合作，促进国内外先进培训内容、方法、理念的交流和传播，为企业教育培训与国际接轨探索新的途径。为客户提供各式的培训服务，包括公开课、企业内部培训、研讨会等，根据客户的不同要求制定相应课程，旨在交流信息与经验，提供解决问题的方法。我们根据企业及个人的需求开发培训课程，强调启发式又注重实务操作性强的培训。

    客户满意，始终是我们服务的宗旨，在培训业务服务中，以量化的手段检验培训效果，将课前拜访、了解培训需求、问卷调查、个别访谈及协同设计培训方案，课中讲师评估以及问题反馈，课后跟踪和评估等一整套服务贯穿于培训全过程之中。

企业内训流程: